Politique d’expédition
Politique d'Expédition d'Alexis Parente Paris
1. Introduction
Bienvenue chez Alexis Parente Paris. Nous nous engageons à livrer vos produits avec soin et efficacité, en veillant à ce que votre commande arrive à destination en parfait état.
2. Zones de Livraison
Nous expédions nos produits en France métropolitaine, ainsi que dans plusieurs pays à l'international. Veuillez noter que certaines restrictions peuvent s'appliquer à des destinations spécifiques en raison de réglementations locales ou de difficultés d'acheminement.
3. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont clairement indiqués lors du processus de commande, avant la validation finale par le client.
4. Délais de Livraison
Nos délais de livraison varient selon la destination :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Alexis Parente Paris s'efforce de respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté.
5. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à la livraison.
6. Politique en Cas de Perte
En cas de perte de colis par nos services de transport, veuillez nous contacter à info@alexisparenteparis.com. Notez que selon les circonstances, un remboursement ou un renvoi de produit peut ne pas être garanti.
7. Emballage
Tous nos produits sont emballés avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport. En cas de défaut ou de dommage dû à l'emballage, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.
8. Exceptions
Aucun remboursement ou échange ne sera effectué en cas de légères fuites au niveau du vissage de bouchons des produits, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
9. Contact
Pour toute question relative à votre commande ou à notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter via info@alexisparenteparis.com.